Estratégia

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A palavra estratégia pode ser muito confusa. Diferentes pessoas a utilizam com diferentes sentidos. O termo pode servir para designar uma atividade importante como em “Uma de nossas estratégias consiste em implementar um novo sistema de gestão de relacionamento com clientes. Às vezes, é utilizado para expressar um resultado futuro, como ” Nossa estratégia tem por objetivo o ingresso no mercado empresarial”. Já ouvi, inclusive, alguns clientes utilizá-lo para designar algo muito importante, como “Estou trabalhando em um projeto estratégico para o presidente da organização”

 

O termo Estratégia provém do grego strategos (plural strategoi) que significa “líder do exército” ou “general”. A derivação do termo nos ajuda a compreender a definição moderna dada pelos dicionários, que é:

Estratégia – Plano para realização de um objetivo de longo prazo.

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